А вас это убедит? История производителя окон, который решился на «пожизненную гарантию»
Обещать, что ваш товар прослужит до конца жизни - вы готовы на это? Этой осенью производитель деревянных окон Wooder предложил клиентам «пожизненную гарантию» на свои изделия. Какие изменения и выгоды для бизнеса стоят за таким решением - мы узнали у соучредителя компании Александра Залевского и руководителя отдела маркетинга Елены Драгун.