18.фев.2022
«В ресторане паназиатской кухни один постоянный клиент на свой день рождения захотел оливье, хотя в заведении картошкой не пользуются. Но эти гости были важны мне, поэтому оливье у них на столе появился», - вспомнил случай из практики во время бизнес-завтрака клуба «ДелайБизнес» Евгений Галай. Профессиональный менеджер, директор по маркетингу компании «Альтерини» и развивающий менеджер сети «Рестораны Дениса Докина» рассказал о своих 10 правилах сервисного бизнеса.
Название: “Сервис начинается и заканчивается на бэке”: как создать вау-эффект для ваших клиентов
Ссылка на источник: https://probusiness.io/management/9189-khotite-sdelat-schastlivym-klienta-snachala-oschastlivte-sotrudnika-10-pravil-servisnogo-biznesa.html?utm_campaign=news-feed&utm_medium=rss&utm_source=rss-news
“Сервис начинается и заканчивается на бэке”: как создать вау-эффект для ваших клиентов
«В ресторане паназиатской кухни один постоянный клиент на свой день рождения захотел оливье, хотя в заведении картошкой не пользуются. Но эти гости были важны мне, поэтому оливье у них на столе появился», - вспомнил случай из практики во время бизнес-завтрака клуба «ДелайБизнес» Евгений Галай. Профессиональный менеджер, директор по маркетингу компании «Альтерини» и развивающий менеджер сети «Рестораны Дениса Докина» рассказал о своих 10 правилах сервисного бизнеса. Название: “Сервис начинается и заканчивается на бэке”: как создать вау-эффект для ваших клиентов
Ссылка на источник: https://probusiness.io/management/9189-khotite-sdelat-schastlivym-klienta-snachala-oschastlivte-sotrudnika-10-pravil-servisnogo-biznesa.html?utm_campaign=news-feed&utm_medium=rss&utm_source=rss-news
